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人民邮电出版社
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F7 贸易经济
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F2 经济计划与管理
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馆藏地点:
主题:
商业服务
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出版日期:
2022
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图书馆
济南市图书馆
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馆藏地点
泉城书房高新区汉峪金谷分馆
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(德)马克·斯蒂克多恩(marc stickdorn)[等]编著
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吴军
(1)
吴军著
(1)
吴海星
(1)
吴海星译
(1)
孙勇兴
(1)
孙勇兴编著
(1)
徐梅
(1)
斯蒂克多恩
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李建州
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李建州著
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滕宝红
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滕宝红,徐梅主编
(1)
白秀峰
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美团著
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出版日期
[2022]
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图书
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语言种类
汉语
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1.
这才是服务设计:一部由全球服务设计师共同打造的巨作
订购中
著者:
斯蒂克多恩
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
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2.
顾客体验和服务品牌权益研究
订购中
著者:
李建州
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
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3.
鹿人说:电商客服实战技巧精粹
订购中
著者:
吴军
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/603
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4.
外卖运营7步法:流程细节 提效方法 旺铺案例
已借1次.
订购中
著者:
白秀峰
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F726.93/222
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5.
餐厅员工服务细节培训手册:视频讲解版
订购中
著者:
孙勇兴
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3-62/119
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内容简介
著者简介
6.
电商客服经理实战工作手册
订购中
著者:
滕宝红
徐梅
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36-62/732
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