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人民邮电出版社
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洪冬星
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1.
客服高手的12堂心理训练课
已借13次.
订购中
著者:
杨智斌
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/480
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2.
江海细流:营业厅全业务运营管理
已借1次.
订购中
著者:
丘婉云
戴东升
左惠
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/741
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3.
销售七步成单法:通信零售店制胜法宝
已借3次.
订购中
著者:
朴红伟
夏文礼
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/422
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4.
CRM基础教程
已借1次.
订购中
著者:
科斯托强
约翰逊
保伦
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/245
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5.
销售经理
已借15次.
订购中
著者:
江猛
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/314
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6.
手机这样玩才赚钱:移动互联就是一部手机打天下
已借2次.
订购中
著者:
夏雪峰
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/112
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7.
客户服务部规范化管理工具箱
已借8次.
订购中
著者:
孙佩红
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/122
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内容简介
著者简介
8.
客户服务管理职位工作手册
已借6次.
订购中
著者:
洪冬星
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/326
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内容简介
著者简介
9.
客户服务管理体系设计全案
已借6次.
订购中
著者:
洪冬星
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/326
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内容简介
著者简介
10.
餐饮企业365天促销手册:图解版
已借7次.
订购中
著者:
段青民
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/757
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