济南市图书馆读者证分个人借书证、家庭借书证和阅览自习证三种，读者只能选择其一办理。济南市社会保障卡（以下简称“社保卡”）在馆注册后可直接充当个人借书证使用。 

　　1、读者证类型 

　　（1）个人借书证：押金50元，可借图书或期刊3册/证（3册总价不超过200元）。外借期限为30天，到期前可续借一次，时间为30天。 

　　（2）家庭借书证：押金200元，可借图书或期刊10册/证（10册总价不超过600元）。家庭借书证在儿童借阅区借书，上限5册/证。外借期限为30天，到期前可续借一次，时间为30天。 

　　（3）市直社保卡：免押金，需在馆注册成功后，可借图书或期刊3册/证（3册总价不超过200元）。外借期限为30天，到期前可续借一次，时间为30天。 

　　（4）网借电子证：押金50元，可借图书3册/证（3册总价不超过200元）。外借期限为30天，到期前可续借一次，时间为30天。 

　　（5）阅览自习证：阅览自习证仅限12周岁以上读者办理使用，一人限办一张，不可代办。读者凭阅览自习证可到馆自习、阅览馆藏普通图书、报纸、期刊、工具书、部分地方文献、专题文献等，也可以登陆电子资源馆外访问系统使用馆藏数字资源。借书证同时具有阅览自习功能。 

　　2、读者证办理流程 

　　（1）读者携带本人二代身份证，到自助办证机处办理读者证；携带有效身份证件原件（身份证、居住证、社保卡、户口本、老年证、军人证、机动车驾驶证、外籍护照、港澳身份证、台胞证等均可）的读者，可到办证处填写相关身份信息人工办理。 

　　（2）读者持济南市社保卡，到自助办证机处（或办证处)注册成功后，开通文献借阅和自习功能。

　　（3）电子读者证的生成：在自助机或人工台办理好读者证后，用手机进入济南市图书馆微服务（微信号：jnslib），点击下方“服务大厅”，选择“证（解）绑定”，输入社保卡号或读者证号及密码（初始密码为身份证号后十位，若有字母需大写），点击“开始绑定”。绑定成功后返回到“服务大厅”界面，点击“二维码电子证”即可生成电子读者证。该二维码仅限本人使用，请妥善保管。 

　　（4）少年儿童读者须由监护人陪同到馆办理读者证。办证程序参照成人。 

　　3、读者证管理 

　　（1）退证/换证： 

　　①读者在退证/换证前应还清所借文献。若所借文献逾期，读者还应按借阅规则缴清逾期费。 

　　②退证/换证应由办证人本人携带借书证及有效身份证件原件到馆现场办理。委托他人办理退证手续的，受托人须持委托人、受托人双方有效身份证件原件办理。 

　　③退证/换证后，原借书证作废，借书证由办证处收回。 

　　（2）补证： 

　　①如借书证不慎遗失，读者应到馆或通过电话、微信微服务办理挂失手续。社保卡注册读者如不慎遗失社保卡，也应及时办理挂失手续。因未及时挂失而造成的损失由读者本人承担。 

　　②挂失后读者应及时归还所借图书，并持本人有效身份证件到馆现场补办新证。委托他人代为补办的，受托人须持委托人、受托人双方有效身份证件原件办理。 

　　③社保卡注册读者遗失证件补办成功后，需重新到馆办理注册。 

　　④补办新证后，原借书证作废。 

　　（3）验证。读者证及社保卡注册有效期为2年，到期后读者到馆或通过电话免费验证后方可继续使用。 

　　（4）反复办证5次及以上或因个人原因更换正常可用的借书证者，新办证每证收取5元工本费。